开心游、放心买 长沙发布首批特色旅游商品购物示范点

为充分发挥旅游购物对促进旅游消费、完善旅游产业链条、推动旅游供给侧改革的作用, 2018年11月20日上午，在宁乡市九龙仓时代奥特莱斯(关山)钟楼广场，长沙市旅游局、长沙市商务局联合举办了主题为“山水洲城•乐购长沙”的长沙市首批特色旅游商品购物示范点授牌仪式。

长沙市旅游局局长易冒、副局长廖双寅，长沙市商务局党委委员刘利华出席授牌仪式，长沙市旅游局质监所、规划产业处、导管中心，长沙市商务局市场运行调节处相关处室长，各区县（市）旅游局、商务局分管负责人、科室负责人，市导游协会，市旅行社协会会长、副会长单位负责人，长沙市特色旅游商品购物示范点负责人或分管市场营销工作的负责人，导游代表和新闻媒体记者等130余人参加授牌仪式。

首批特色旅游商品购物示范点的认定，通过了自主申报、区县（市）推荐、实地查看、会商研究等程序，并由长沙市旅游局及长沙市商务局最终确定。分别是万家丽国际购物广场，岳麓区新瀚城施华洛世奇水晶饰品馆，开福区沙坪湘绣园，长沙市旅游咨询服务中心（高铁站），雨花非遗馆购物区，望城区铜官窑遗址公园游客中心，长沙县浔龙河生态艺术小镇好呷街，浏阳市愚公庄园，胡耀邦故里游客服务中心，长沙九龙仓时代奥特莱斯购物区，宁乡味道特色商品馆。

改革开放以来，旅游消费迅猛增长，旅游购物在旅游消费总额中占有较高的比例，特别是境外旅行过程中，中国游客充分展示了强大的购买力。而与此形成明显反差的是，在国内旅游的过程中，不少游客对旅行社或导游推介的购物行程则存有诸多诟病，甚至成为“上当受骗”的代名词。市旅游局、市商务局联合举办本次活动，旨在通过树立一批诚信经营的优质品牌，示范引领长沙旅游商品市场的健康发展，推动企业更加注重旅游商品研发，把更多的旅游资源转变为旅游商品，把旅游商品转变为品牌产品，共同打造好旅游商品的营销平台、拓展旅游消费市场，为推动长沙全域旅游的发展、建设世界旅游目的地、拉动长沙经济发展做出新的贡献。

为加强长沙首批特色旅游商品购物示范点的营销推广，授牌仪式上，首批11家长沙市特色旅游商品购物示范点负责人与长沙市导游协会签署了为期三年《长沙市特色旅游购物营销推介战略合作框架协议》，长沙市导游协会利用自身的工作平台对特色旅游商品进行宣传推介，适时向购物商家提供游客感兴趣的商品名录及市场消费信息。

授牌仪式上，首批长沙市特色旅游商品购物示范点作了集体承诺，明确坚持依法经营，决不销售假冒伪劣产品，如有不实自觉承担一切法律责任；坚持诚信经营，保证经营销售商品价格不高于本地同类产品的市场普遍价格；坚持阳光经营，自觉抵制不正当竞争，诚恳接受社会监督。长沙市旅游质量监督管理所所长莫树山为示范点颁发了经营承诺牌。

长沙市旅游局局长易冒在授牌仪式上提出：一是要加大旅游商品的开发力度。长沙旅游商品资源丰富，有中华老字号16家、湖南老字号25家，湘绣、湘烟、湘酒、湘茶、湘瓷、湘菜等物产品质优良。但目前这些产品的深度开发不够，品种类型不够丰富，文化内涵不够鲜明，难以满足市场需求，激发游客强烈的购买欲望。因此，需要加强对长沙旅游商品市场的分析研究，坚持以游客为中心、以市场为导向、以创新为手段，推动旅游商品开发营销取得新的进步；

二是要规范旅游商品的经营行为。当前，旅游购物市场鱼龙混杂，不少游客甚至“闻购色变”，因此加强旅游购物市场监管，加大对违法经营行为的查处力度，保护旅游消费者合法权益，维护良好的旅游购物市场秩序势在必行。各经营商户也要信守承诺，以维护自身的声誉品牌为第一需要，加强经营自律，抵制不正当竞争，让游客购得放心，让长沙商品美名远扬；

　　三是要增强旅游商品的推介合力。旅游商品既是延伸旅游产业链、提高旅游收入的重要渠道，又是增强长沙旅游吸引力、扩大市场占有率的有效载体和方法。为此，市区（县）两级旅游、商务部门要积极推广长沙特色旅游商品，考核评优时要优先予以考虑经营效益好、示范带动作用强的示范点；市旅行社协会要充分发动会员在安排游客行程线路时，对长沙特色旅游商品加强重点宣传推介；市导游协会应充分利用自身的工作平台对特色旅游商品进行宣传推介；广大导游在执业带团过程中，既要积极加强引导、又要尊重游客的意愿，讲好长沙品牌的好故事、讲好长沙产品的好用途、讲好长沙商家的好品格，为长沙旅游商品建设营销的健康发展做出应有的贡献。